Pokud zboží nesplní Vaše očekávání, nepoužité ho můžete do 14 dnů vrátit. Vyjímku tvoří zboží, které jsme na vaše přání personalizovali.

Až do odvolání nákup doručíme zdarma všem, kteří nakoupí aspoň za 1900 Kč (použijte kód "DELAMERADOST"). Pro doručení na Slovensko využijte Lavly.sk. 

V případě, že si vyberete zboží s různým termínem dodání, zásilku doručujeme jako kompletní. Zaslání zboží v oddělených zásilkách je možné po individuální domluvě.

Zásilky odesíláme ve spolupráci se službou Zásilkovna (o přijetí vaší zásilky Zásilkovnou budete informováni emailem). Zásilkovna poté předá vaši zásilku dopravci, kterého jste si vybrali. 

• Výdejní místo (Zásilkovna, 69 Kč) 
  Zásilkovna je síť výdejních míst ve většině obcí ČR. Jakmile bude zásilka připravena na vybraném výdejním místě, dorazí Vám SMS s potvrzením. Tam na Vás bude čekat 7 dní. Standardní doba doručení je 1 - 2 pracovní dny. 
  
  
• Doručení na adresu (DPD/GLS/Geis/WEDO, 99 Kč) 
  Dopravu zajišťuje převážně společnost DPD, v případě vytížení kapacit je zásilka pro včasné doručení zajištěna alternativními kurýry. Doručuje se za 1 - 2 pracovní dny. Obvykle Vám doručí balíček do druhého dne od odeslání, a když vás nezastihne doma, doručí ho následující pracovní den. 
  
  

• Balík do ruky (Česká pošta, 119 Kč)
  Česká pošta zásilku doručí na Vaši adresu domů. Při neúspěšném doručení ji uloží na nejbližší poštu na 7 dní s možností prodloužení až na 15 dní. V den doručení zásilky vás Česká pošta kontaktuje formou SMS/e-mailu. Termín doručení zásilky je možné změnit přímo na webu České pošty

• Osobní odběr (Praha 7, zdarma)
Vaši objednávku si můžete po domluvě převzít osobně na Praze 7, ulice U Uranie.

Dobírka (platba při převzetí) je až do odvolání nedostupná.