Pokud zboží nesplní Vaše očekávání, nepoužité ho můžete do 14 dnů vrátit. Vyjímku tvoří zboží, které jsme na vaše přání personalizovali.

Až do odvolání nákup doručíme zdarma všem, kteří nakoupí aspoň za 1900 Kč (použijte kód "DELAMERADOST"). Pro doručení na Slovensko využijte Lavly.sk. 

V případě, že si vyberete zboží s různým termínem dodání, zásilku doručujeme kompletní. Zaslání zboží v oddělených zásilkách je možné po individuální domluvě.

Zásilky odesíláme ve spolupráci se společností Zásilkovna (o přijetí vaší zásilky Zásilkovnou budete informováni emailem). Zásilkovna poté předá vaši zásilku dopravci, kterého jste si vybrali. Standardní doba doručení je 1 - 2 pracovní dny, v exponovaném období listopad - prosinec může být delší. 

• Zásilkovna - Výdejní místo (69 Kč) 
  Zásilkovna má síť výdejních míst ve většině obcí ČR. Výdejní místo vyberete při objednávce. Jakmile bude zásilka připravena na vybraném výdejním místě, přijde Vám SMS s potvrzením a informacemi pro vyzvednutí.
  
  
• Zásilkovna - Kurýr (99 Kč) 
  Zásilky předáváme společnosti Zásilkovna, která primárně zajišťuje jejich distribuci přepravním společnostem DPD, Geis, WEDO a Zásilkovna. V případě, že se společnosti Zásilkovna naplní její denní kapacity pro předání zásilek uvedeným kurýrům, může být zásilka pro včasné doručení přesměrována na nejbližší vhodné výdejní místo Zásilkovny.
  
  
• GLS (109 Kč) 
  GLS zásilku doručí na Vaši adresu. Ráno v den rozvozu budete informování SMS/e-mailem o plánovaném čase doručení. V případě neúspěšného doručení zásilky obdržíte zprávu s možnostmi opětovného doručení.
  
  

• Česká pošta - Balík do ruky (119 Kč)
  Česká pošta zásilku doručí na Vaši adresu. Při neúspěšném doručení ji uloží na nejbližší poštu na 7 dní s možností prodloužení až na 15 dní. V den doručení zásilky vás Česká pošta kontaktuje formou SMS/e-mailu. Termín doručení zásilky je možné změnit přímo na webu České pošty

• Osobní odběr (Praha 7, zdarma)
Vaši objednávku si můžete po domluvě převzít osobně na adrese U Uranie 18, Praha 7.